سياسة الإرجاع والاسترداد

لديك الحق في إلغاء طلبك خلال 3 أيام دون إبداء أي سبب.

الموعد النهائي لإلغاء الطلب هو 3 أيام من تاريخ استلامك للسلع أو تاريخ استحواذ طرف ثالث معين بواسطتك، بخلاف الناقل، على المنتج الذي تم تسليمه.

من أجل ممارسة حقك في الانسحاب، يجب عليك إبلاغنا بقرارك عن طريق بيان واضح.

يمكنك إبلاغنا بقرارك عبر البريد الإلكتروني laith.parfum@gmail.com

رقم التواصل : +49-015733000503

سنقوم برد أموالك إليك في موعد لا يتجاوز 30 يومًا من يوم استلامنا للبضائع المرتجعة. سنستخدم نفس طريقة الدفع التي استخدمتها لتقديم الطلب ولن تتحمل أي رسوم مقابل استرداد المبلغ.

شروط الإرجاع:

لكي تكون البضائع مؤهلة للإرجاع، يرجى التأكد مما يلي:

تم شراء البضائع في آخر 3 أيام

البضاعة في العبوة الأصلية

لا يمكن إرجاع البضائع التالية:

توريد السلع التي يتم تصنيعها وفقًا لمواصفاتك أو يتم تخصيصها بشكل واضح.

تسليم البضائع غير المناسبة للإرجاع بسبب طبيعتها، على سبيل المثال. ب- البضائع التي تفسد سريعاً أو التي انتهت صلاحيتها.

تسليم البضائع غير الصالحة للإرجاع لأسباب صحية أو صحية وتم فضها بعد التسليم.

تسليم البضائع التي تكون بسبب طبيعتها مختلطة بشكل لا يمكن فصله مع أشياء أخرى بعد التسليم.

نحن نحتفظ بالحق، وفقًا لتقديرنا الخاص، في رفض إرجاع أي بضائع لا تستوفي شروط الإرجاع المذكورة أعلاه.

عودة السلع

أنت تتحمل تكلفة ومخاطر إعادة البضائع إلينا. يجب عليك إرسال البضائع إلى العنوان التالي:

Steintorweg 8, 20099 Hamburg,Germany

لا يمكننا أن نتحمل المسؤولية عن البضائع التالفة أو المفقودة عند إعادتها. ولذلك، نوصي بخدمة بريدية مؤمنة وقابلة للتتبع. لا يمكننا إصدار رد أموال دون الاستلام الفعلي للبضائع أو استلام إثبات الإرجاع.

هدية:

إذا تم وضع علامة على المنتج كهدية عند شرائه ثم شحنه إليك مباشرة، فسوف تحصل على رصيد هدية بقيمة إرجاعك. بمجرد استلام المنتج المرتجع، سيتم إرسال قسيمة هدية إليك.

إذا لم يتم وضع علامة على العنصر كهدية عند شرائه أو إذا قام مقدم الهدية بشحن الطلب لنفسه لتقديمه لك لاحقًا، فسنرسل المبلغ المسترد إلى مقدم الهدية.

اتصل بنا

إذا كانت لديك أي أسئلة حول سياسة الإرجاع واسترداد الأموال، فيرجى الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني laith.parfum@gmail.com